Privatumo politika

, Kokią informaciją mes renkame?

Kai susisiekiate su mumis, prašote pakavimo kainos pasiūlymo, pateikiate užklausą, įkeliate dizaino failus, pateikiate užsakymą arba bendraujate su mūsų komanda, mes galime rinkti informaciją, reikalingą pakavimo paslaugoms teikti.

Mūsų renkama informacija gali apimti:

  • Jūsų vardas arba įmonės kontaktinė informacija
  • Pašto adresą ir telefono numerį
  • Pristatymo ir atsiskaitymo informacija
  • Įmonės pavadinimas ir verslo informacija
  • Pakuotės specifikacijos, produkto informacija ir pritaikymo reikalavimai

Pakuotės gamybai pateikti meno kūrinių failai, logotipai, brėžiniai ar dizaino nuorodos; užsakymų istorija ir su jūsų projektu susiję bendravimo įrašai. Individualių pakuočių projektams galime rinkti papildomą informaciją, kad geriau suprastume jūsų reikalavimus, pvz., dėžės matmenis, medžiagas, spausdinimo nuostatas, apdailos parinktis, kiekius ir pristatymo lūkesčius. Galite naršyti mūsų svetainėje nepateikdami asmeninės informacijos. Tačiau tam tikroms funkcijoms, pvz., kainos pasiūlymo užklausai, dizaino pagalbos gavimui ar individualių pakuočių gaminių pirkimui, reikalinga atitinkama informacija, kad galėtume teikti tikslias paslaugas. Taip pat galime rinkti bendrą svetainės naudojimo informaciją naudodami slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume svetainės našumą ir naudotojų patirtį.

Kaip mes naudojame jūsų informaciją?

Iš klientų surinkta informacija daugiausia naudojama individualiems pakavimo sprendimams teikti ir mūsų paslaugoms tobulinti.

Jūsų informaciją galime naudoti šiais tikslais:

Pakuotės kainų ir sprendimų teikimas : Jūsų pateiktą informaciją naudojame jūsų pakavimo poreikiams įvertinti, tinkamoms medžiagoms rekomenduoti, gamybos sąnaudoms apskaičiuoti ir tikslioms sąmatoms pateikti.

Individualių pakuočių užsakymų valdymas : jūsų informacija padeda mums apdoroti užsakymus, patvirtinti specifikacijas, sudaryti gamybos grafikus, organizuoti kokybės patikrinimus ir koordinuoti siuntimo tvarką.

Klientų aptarnavimo gerinimas : Jūsų kontaktinę informaciją ir bendravimo įrašus galime naudoti norėdami atsakyti į klausimus, teikti techninę pagalbą, stebėti projektų eigą ir spręsti su pakuočių gamyba ar pristatymu susijusias problemas.

Svetainės patirties gerinimas : Svetainės aktyvumo duomenys padeda mums suprasti lankytojų pageidavimus, optimizuoti svetainės turinį ir pagerinti tai, kaip klientai randa informaciją apie pakuotes ir paslaugas.

Verslo naujienų siuntimas : jei pasirinksite gauti mūsų naujienlaiškius ar rinkodaros informaciją, galime siųsti jums naujienas apie naujus pakavimo sprendimus, pramonės informaciją, produktų pavyzdžius ir įmonės naujienas. Galite bet kada atsisakyti šių pranešimų prenumeratos.

Kaip mes saugome lankytojų informacijos?

Mes rimtai žiūrime į klientų informacijos saugumą ir naudojame pagrįstas technines bei administracines priemones, kad apsaugotume informaciją, surinktą per mūsų svetainę ir verslo komunikaciją. Klientų informacija saugoma saugiose sistemose ir yra prieinama tik įgaliotiems darbuotojams arba paslaugų teikėjams, kuriems ši informacija reikalinga pakavimo projektams įgyvendinti arba susijusioms paslaugoms teikti. Internetinėms operacijoms arba neskelbtinos informacijos perdavimui naudojame tinkamas saugumo technologijas, kad sumažintume neteisėtos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo ar atskleidimo riziką.

Taip pat suprantame, kaip svarbu apsaugoti konfidencialią verslo informaciją, įskaitant:

  • Produkto pristatymo informacija
  • Prekės ženklo dizaino failai
  • Pakuotės iliustracijos
  • Konstrukciniai brėžiniai
  • Gamybos specifikacijos

Be leidimo nenaudojame klientų pateiktų dizainų ar verslo informacijos tikslais, nesusijusiais su pakavimo paslaugų teikimu.

Ar mes naudojame „slapukus“?

Taip. Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias technologijas, siekdama pagerinti naršymo našumą ir suteikti geresnę naudotojo patirtį. Slapukai yra maži duomenų failai, saugomi jūsų įrenginyje per jūsų interneto naršyklę. Jie padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, prisiminti nuostatas, analizuoti svetainės srautą ir tobulinti svetainės funkcijas. Slapukai gali padėti mums: prisiminti jūsų ankstesnę sąveiką su mūsų svetaine; suprasti, kurie pakuočių puslapiai ar paslaugos yra aktualiausi lankytojams; pagerinti svetainės naršymą ir turinio kokybę; analizuoti svetainės našumą. Slapukus galite valdyti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose. Atminkite, kad slapukų išjungimas gali turėti įtakos tam tikroms svetainės funkcijoms ir naudotojo patirčiai.

Ar dalijamės jūsų informacija su trečiosiomis šalimis?

Gerbiame klientų informacijos konfidencialumą ir neparduodame, nenuomojame ir nekeičiame asmeninės informacijos nesusijusioms trečiosioms šalims. Ribotą informaciją galime bendrinti tik tada, kai tai būtina mūsų paslaugoms teikti, įskaitant:

Gamybos ir paslaugų partneriai : tam tikra informacija gali būti bendrinama su patikimais tiekėjais, gamybos partneriais arba logistikos paslaugų teikėjais, kai to reikia jūsų pakavimo užsakymui įvykdyti.

Svetainių ir technologijų teikėjai : galime bendradarbiauti su profesionaliais paslaugų teikėjais, kurie padeda prižiūrėti mūsų svetainę, tobulinti internetines paslaugas arba palaikyti verslo operacijas. Šie teikėjai privalo apsaugoti klientų informaciją.

Teisiniai reikalavimai : Mes galime atskleisti informaciją, kai to reikalauja galiojantys įstatymai, reglamentai, teisinės procedūros arba vyriausybės prašymai. Tikimasi, kad bet kuri trečioji šalis, gaunanti klientų informaciją, laikysis konfidencialumo ir naudos informaciją tik leidžiamais tikslais.

Klausimai ir atsiliepimai

Jei turite klausimų, pasiūlymų ar abejonių dėl šios privatumo politikos arba dėl to, kaip tvarkome jūsų informaciją, susisiekite su mūsų komanda. Mes vertiname klientų privatumą ir nuolat stengiamės palaikyti skaidrią, saugią ir atsakingą informacijos tvarkymo praktiką, kartu teikdami profesionalius, individualius pakavimo dėžių sprendimus.

Tavo sutikimas

Pateikdami užklausą, prašydami pakuotės kainos pasiūlymo, įkeldami dizaino medžiagas, įsigydami individualius pakavimo gaminius arba bendraudami su mūsų komanda per mūsų svetainę, jūs pripažįstate ir sutinkate, kad mes galime rinkti, saugoti ir naudoti jūsų pateiktą informaciją, kad galėtume teikti pakavimo paslaugas ir gerinti klientų patirtį.

Surinkta informacija gali būti naudojama tokiais tikslais kaip: Individualių pakavimo sprendimų ir kainų pasiūlymų rengimas; Pakuotės dizaino, specifikacijų ir gamybos reikalavimų patvirtinimas; Užsakymų apdorojimas ir gamybos bei pristatymo organizavimas; Klientų aptarnavimo ir projektų atnaujinimų teikimas; Mūsų svetainės, produktų ir paslaugų procesų tobulinimas.

Individualių pakuočių projektams klientai gali pateikti su verslu susijusią informaciją, įskaitant produktų vaizdus, ​​prekės ženklo logotipus, iliustracijų failus, konstrukcinius dizainus ar kitas gamybos medžiagas. Šią medžiagą naudosime tik jūsų pakavimo projektui paremti, nebent gausime papildomą leidimą kitiems tikslams.

Jei norėtume savo svetainėje, portfelyje ar rinkodaros medžiagoje pristatyti jūsų pagamintus pakuočių gaminius, projektų vaizdus, ​​prekės ženklo informaciją ar atvejų analizę, iš anksto prašysime jūsų sutikimo. Klientai bet kuriuo metu gali pareikalauti konfidencialumo savo pakuočių projektams. Toliau naudodamiesi mūsų svetaine arba pateikdami informaciją per mūsų užklausų kanalus, patvirtinate, kad suprantate ir sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašyta praktika.

Savo sutikimo atšaukimas

Savo sutikimą dėl jūsų asmeninės informacijos rinkimo, naudojimo ar tvarkymo galite bet kada atšaukti susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Gavę jūsų prašymą, jį peržiūrėsime ir apdorosime pagal taikomus privatumo reglamentus ir verslo reikalavimus.

Atkreipkite dėmesį, kad sutikimo atšaukimas gali turėti įtakos tam tikroms paslaugoms, įskaitant: pakuočių kainų pasiūlymų teikimą; projekto informacijos perdavimą; vykdomų užsakymų apdorojimą; gamybos ir pristatymo įrašų tvarkymą; garantinio aptarnavimo teikimą.

Užbaigtų užsakymų arba vykdomų pakavimo projektų atveju mums gali tekti išsaugoti tam tikrą informaciją, pvz., užsakymo duomenis, gamybos įrašus, sąskaitas faktūras ir bendravimo istoriją, kad įvykdytume sutartinius įsipareigojimus, teiktume garantines paslaugas, išspręstume ginčus arba laikytumėmės teisinių reikalavimų. Jei nebenorite gauti iš mūsų reklaminių el. laiškų, produktų atnaujinimų ar rinkodaros pranešimų, galite bet kada paprašyti pašalinti jus iš mūsų adresų sąrašo. Norėdami atšaukti sutikimą arba paprašyti pakeisti savo asmeninę informaciją, susisiekite su mumis mūsų svetainėje nurodytais bendravimo kanalais.

Pradėkite savo pakavimo kelionę su „insPackaging“

Susisiekite su mūsų produktų specialistu dabar

WhatsApp Rašykite mums